天猫超市跟旗舰店区别（天猫超市和品牌旗舰店区别）

投稿用户 • 2022年5月5日 pm3:10 • 生活随笔 • 阅读 642

2022年3月14日，新一届天猫超市服务商大会在杭州阿里巴巴西溪园区举行，因疫情影响，大会以线上方式进行。作为与天猫超市同成长的创始级服务商、在大快消品行业精耕10年的全域运营服务商——珀美传媒，受邀出席。

*图源阿里巴巴集团官方网站

本次服务商大会，天猫超市食药宠百商品中心的总经理丘羊及8大纵向采购团队，为我们带来了最新的平台政策。

在最近6年时间里，天猫超市总体达到了50倍的高速增长，已服务于全国2亿+高净值、高频购的家庭用户，其中年轻用户占比达到80%+，有160多个城市已支持同城商品极速送达。2022年，平台将持续发力，服务于全国4亿+家庭用户。

新的政策，意味着新的机遇，但其往往也伴随着新的挑战，这对于品牌商家、品牌服务商都是新一轮的能力考验。

机遇点①：品类扩需，是机遇也是挑战

2022年天猫超将提供上千新品牌入驻机会，围绕“节气”“地气”“洋气”，以及新势力人群，快速拓宽供给。

平台开放更多招商机会，意味着将有更多品牌进入，新锐品牌、区域品牌、进口品牌在同一个销售赛道，竞争将更加充分白热化。以往，如何入驻天猫超市，是摆在品牌商家面前的第一难题。品牌商家都希望天猫超市这个官方自营平台能为自己带来更多资源赋能，但今后随着生意场的扩大，入驻之后的品牌自运营也将变得越来越重要。

一方面，对于品牌商家在运营能力，团队管理培养，以及把控投产比等方面面临更大挑战。另一方面，如何利用外围内容媒介宣发，配合平台赋能工具，创造品牌新增量，圈存自有粉丝，也变得至关重要。

在这样的一场快消品品牌角逐场里追求“品与销”的收益，整体运营工作的系统性将变得更为复杂，更需要精细化。

机遇点②：品牌小馆，私域运营有抓手

2022年，天猫超市将更加专注于品牌精细化运营，提供更强的资源匹配，以及为众多的中腰部品牌提供自有阵地——品牌小馆。平台通过“品牌有阵地、复购有抓手、运营低门槛、用户可运营”4项赋能，期望品牌商家能够“低成本、高效率、可追踪、可转化”的，进行私域运营。

简单来说，品牌小馆是天猫超市站内的，可供消费者关注的，由品牌商家自定义、自运营的品牌“个人主页”，透出在商品详情页、首页FEED流、搜索关键词结果页、用户个人中心页等位置。

品牌小馆是一个直接的、强关联的用户关系窗口。但运营好品牌私域，本身是一项系统性复杂的工作。利用好品牌小馆，捆绑消费者关系，将是2022年天猫超市生意场里最重要的“生意经”之一。

一方面，在平台销售运营的过程中，品牌商家需要注重用户关系留存；另一方面，更需要有意识地输出品牌、产品的价值观念，通过站内外的内容营销协同，达成与用户的共情，才能让其成为自己的忠实粉丝。

其实早前，天猫超市已经打通了淘系站内最大的内容流量入口——淘宝逛逛。用户在浏览淘宝逛逛的图文，或者短视频时，可以直接点击内容当中的宝贝按钮，跳转到天猫超市商品详情页进行下单购买。淘宝逛逛依托于千人千面的大数据算法，不仅能够带来精准的流量，提高销售转化，同时也能帮助品牌传达自己的价值观念。

天猫超市不同于京东、天猫旗舰店，其特殊的“商家自运营模式”，在这种行业环境的快速变化下，不管是对于品牌商家，还是对于品牌运营服务商来说，都有着更加系统性、精细化的运营能力要求。

2012年至今，珀美传媒始终与平台同频，服务了超过300家国内外知名快消品品牌，打造出一系列经典爆款案例，获得了平台官方和品牌方的高度认可。2016年，珀美传媒荣获阿里巴巴副总裁颁发的天猫超市最佳运营商奖，成为天猫超市唯一一家获此殊荣的食品类运营商。

2022年，珀美传媒将凭借10年实战经验，立足于品牌视角，为品牌商家持续提供适应于消费新升级、行业新趋势、平台新变化的全域运营服务。

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