如何提高服装销售能力与销售技巧，服装销售个人提升方法？

图hyc文黄sir

我刚开始做销售的时候，也是什么都不会，就是觉得这个产品好，遇到客户就恨不得把产品所有的优点说出来，希望这样能够打动客户！你们有这样的吗?

但结果是什么，说完了之后客户就是各种拒绝，要么不需要，那么太贵了，那么考虑考虑，那么对比一下，那么不急再看看，每天说得口干舌燥，但是没什么业绩。

后来我通过不断学习反思实践总结，只要搞清楚这5个问题之后，成交率比以前有了几倍的提升！

如果你能理解透彻，并运用到销售中，对你的销售业绩提升也会有很大帮助！

1.客户为什么必须购买产品？(不管是跟你买还是跟同行买，反正都买)

有一句话，没有需求就没有购买，也就是客户购买的原因就是客户有需要。

客户一般是遇到问题了，而且很严重，不解决不行的时候，就会想办法解决，还有一种就是客户对现状不满，希望变得更好.

也就是说，客户购买的根本原因就是，客户想通过使用产品来解决她出现的问题，或者想让她变得更好。

比如，现在有很多人买课程，听课程，一个是现在你的业绩确实不好，没客户，没成交，而且经济压力很大，觉得必须要解决，不解决，吃不香睡不着。

所以就会想办法请教别人或者参加各种培训学习解决没客户，没成交的问题

还有一种就是目前业绩也可以，但是觉得还想有更大的提升，所以也会想到找别人学习这两种情况，哪种更容易产生购买需求？

如果客户对目前很满意，或者虽然有一些问题，但是觉得无所谓，你让他购买是很难的。

刚才说了，客户购买是因为有需求，特别是强烈需求，所以需求一般就要想办法让他觉得目前的问题不解决不行。

如果很难发现他的问题，但是他对现状不是很满意，他也会做出改变的决定，只是改变的想法没有在痛苦改变的那么强烈。

这个时候就是需要我们在产品塑造方面下功夫，激发客户强烈的购买欲望，让客户产生忍不住购买的冲动。

比如双十一节，各种促销活动，看了各种优惠活动，特别是那些非常好的产品, 加上还有身边的人都在讨论购买，这个时候就忍不住购买了，每年说不剁手, 但是到了双十一节还是忍不住。

这个就是人类的两大需求，逃离痛苦需求和想要过得更好需求。这个是六类需求里面最基本也是最重要的。

当我们理解了客户因为本身产生需求才购买，那么我们就需要了解客户具体需求是什么，核心需求是什么，需求是否强烈。

如果发现目前客户需求不够强烈，那么我们就要激发客户需求, 还有购买的时候，必须了解客户最关键的需求是什么。

比如你买课程，可能因为没客户，没成交率，话术不行等等问题，客户可能最关心的是成交率问题，其他问题虽然也是问题，但不是最重要。

那么这个时候，了解清楚核心需求之后，根据客户核心需求有针对性介绍产品，满足核心需求。

比如我前面分享的，客户买手机最关心是内存大小问题，因为经常下载资料学习，对于像素问题，还有其他功能虽然也需要。

但是最关心内存，其他方面实在不行，可以不考虑, 如果你卖手机，没有抓到最关心的问题，你一直说你的手机像素多高，音质多好，设计多漂亮,这个客户可能就被你赶跑了。

所以当你跟客户聊天，想了解客户需求的时候，你有了解客户具体需求，核心需求了吗？

特别是现在很多人都在微信发广告，那么写的广告内容满足了客户核心需求了吗？

如果不了解客户需求，后面介绍产品就是乱来，没有针对性，本来有购买需求的客户因为不了解清楚就被赶跑了。

所以为什么七步法里面要了解客户需求下一步才是介绍产品激发客户购买欲望。

如果没有了解客户需求，上来就开始介绍产品，就算客户听了你的介绍之后觉得产品很好，他也不会买。

所以客户关心的是自己，而不是你的产品好不好！

2.客户为什么跟你们买不跟同行买？（客户想要什么样的产品）

知道客户有购买需求，但是现在产品很多，客户有很多选择，不一定会选择你们的，也有可能选择其他同行的。

客户只有选择自己觉得适合自己的产品，那么我们就要搞清楚客户想要买什么样的产品。

为什么很多销售把产品的所有功能好处都说完了，客户还是考虑考虑，最大的问题就是他们不知道客户到底想要什么样的产品，他们说的可能都是客户不想要的，不符合的。

为什么在介绍产品之前，要了解清楚客户需求，购买标准，也就是先了解客户想要什么样的产品，这个时候再介绍他想要的，成交的机会才会更大。

因为客户在购买的时候，会去对比，所以我们就要搞清楚客户想要什么样的产品，同时也要搞清楚同行的产品跟我们的产品有什么区别，我们跟同行相比有什么优势。

让客户知道，同行有的，我们也有，同行没有的，我们也有，而且我们的更符合客户想要的。

特别是我们有的，更能满足客户的核心需求，让客户觉得选择你们是最好的选择。

比如刚才说的手机，你卖的手机最大优势就是内存特别大，客户最关心的也是这个问题。

而其他同行手机内存不行，其他方面可能有优势,但是他们的优势满足不了客户核心需求，所以搞不定。

现在都会存在一些问题，比如大家卖减肥的产品，客户问的时候，都是很简单的回答，给客户感觉大家都一样。

没区别，所以客户就会选择熟人或者价格低的了, 其实他们的产品还是有很大区别，但是在介绍的时候没有突出自己的优势。

这个就是对自己产品不够了解，自己话术也没有想好。所以在跟客户交流的时候，针对客户需求，必须要给客户一个坚强理由. 为什么选择你是最佳选择。

那么你们有没有想过这个问题呢？客户有购买需求了，为什么只选择你们产品呢？

3.客户为什么只跟你买不跟你的同事买？

你们有没有遇到这种情况，就是客户也有购买需求，但是你跟你客户联系，客户就拒绝，跟其他同事交流就双手欢迎，为什么呢？

这个就跟你的专业度，还有自己的销售能力，对客户的态度等等有关了。

同样的产品，同样的客户，但是因为每个人的为人做事不一样，所以结果就不一样。这个就是为什么现在对打造个人品牌非常重视的原因了。

打造个人品牌就能把自己自身优势激发出来，让你跟其他同行，同事区别出来，让自己优势更大。

我们可以想一下，自己会愿意跟什么样的人买东西呢？

专业，为客户着想，认真负责，态度好，热情，能及时解决客户问题的销售人员。

如果客户比你还了解，客户是没办法放心的跟你买，就像医生给病人看病一样，病人比医生还懂，那就问题大了。

那么你对客户遇到的问题都了解吗，对他们遇到的问题有专业的分析和提供专业的建议吗？

平时是怎么对待客户，客户买了什么都不管，还是问客户到货了吗，打开了吗，有哪些不清楚吗？

提醒客户怎么使用更好了吗？用的过程需要注意什么问题，用多久有效果，具体什么效果，有经常回访吗？这些都是客户选择你还是选择你同事的原因。

那么你在客户眼里，你是什么样的人呢？他们是怎么评价你的呢？

所以你在跟客户开始接触到准备成交的过程，你是怎么对待客户的，你是怎么做的就决定了客户是选择你还是其他同事？

4.客户为什么现在就跟你购买？

前面客户有需求了，也通过你的介绍以后发现目前选择跟你买是最佳的选择。

但是客户对你还是不够了解，或者觉得可能有更好的，有更便宜的，或者觉得过段时间没啥问题了。

因为人类都喜欢拖延，所以这个时候就要给客户一个现在购买的理由，比如现在买对他的好处，不买过段时间有什么损失，或者现在买有什么优惠等等。

还有就是给客户算账，让客户觉得目前是一个最佳时间，让客户觉得是一笔最好的买卖，加上给客户紧迫感危机感，还有支付方式非常方便。

这个时候成交就会很高，特别是支付方式，如果客户支付很麻烦，让客户烦了，可能就会拖，最后拖拖就黄了。

5.客户为什么不买的主要原因是什么？

有时候好像对客户需求已经了解了，产品介绍了，也给了一个非常大的优惠，给客户时间限制了，客户还是没有反应。

有没有遇到这个问题？这个时候怎么办？明明知道客户有需求，也介绍产品了。

问对方还有什么担心或者不了解的地方？就是没有马上购买。这个时候最好就是了解客户的顾虑。

问一下客户担心考虑什么问题，想办法了解清楚，再根据客户具体问题有针对性解决。

如果客户说考虑考虑，过几天再说，跟家人商量一下。你就按照客户的傻乎乎等客户找你，到后面再搞定客户就很难了。

所以这种情况及时跟进客户，及时了解客户具体问题，还有自己哪些环节没做好。

看到这里，其实你就很清楚，想要让客户现在成交，那么这5个问题必须要解决。

所以通过这5个问题可以快速找到自己没有成交的主要问题在哪里，然后再根据自己出现的问题针对性解决，那么你就能快速让客户给你掏钱！

创业项目群，学习操作 18个小项目，添加微信：80709525 备注：小项目！

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.11in.com/28019.html

如何提高服装销售能力与销售技巧，服装销售个人提升方法？

相关推荐