全面营销视频，视频营销策略？

投稿用户 • 2024年2月1日 am11:18 • 创业资讯 • 阅读 95

《蜕变与迭代- 经理全面提升理财营销能力》

主讲：张瀚老师6课时

课程亮点：

客户生命周期下的工作场景是一个关键的客户营销流程。在这个过程中，存在四大痛点：客户获取、客户维护、客户沟通和客户流失。针对这些痛点，我们可以采取以下四大应对技巧：
1. 客户获取痛点：通过精准的市场分析和定位，结合个性化的营销策略，提高目标客户获取的有效性和成功率。
2. 客户维护痛点：建立完善的客户信息管理系统，实施客户关怀计划，保持与客户的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。
3. 客户沟通痛点：采用多元化的沟通渠道和个性化的沟通内容，满足不同客户群体的需求，提高沟通效果和回应率。
4. 客户流失痛点：定期进行客户流失分析，找出流失原因并及时采取挽留措施，例如提供个性化的激励措施或改进产品服务质量，降低客户流失率。

这些应对技巧将有助于优化客户生命周期下的工作，提升客户营销流程的效率和效果。

课程对象：理财经理

教学方式包括讲授、案例分析、小组互动和场景演练。

课程大纲：

重新来一次的话，你觉得理财经理最重要的“技能”是什么？我认为，理财经理最重要的“技能”是良好的沟通能力和客户服务技巧。在帮助客户制定理财规划和投资决策过程中，与客户建立良好的沟通和信任关系非常关键。

新趋势下，我们可以看到财富管理领域出现了许多机遇。随着科技的不断进步，金融科技的发展为财富管理带来了新的可能性。同时，全球化和跨境投资的增加也为财富管理行业带来了更多的机遇。此外，人们对可持续投资和社会责任投资的关注度不断提高，这也为财富管理领域带来了新的机遇。

客户经营是营销过程中非常重要的一环。为了有效地经营客户，营销人员需要掌握一些技巧和策略。首先，理解客户的需求和喜好是至关重要的，只有深入了解客户，才能为他们提供更好的产品和服务。其次，建立良好的沟通和信任是客户经营的关键。通过定期沟通、关怀和提供个性化的服务，可以帮助建立稳固的客户关系。此外，及时处理客户的投诉和反馈也是必不可少的，只有通过积极的回应和解决问题，才能赢得客户的信任和忠诚。总的来说，客户经营需要营销人员注重细节，深度挖掘客户需求，并建立良好的信任和关系。

资产配置能力在新趋势下变得更加重要。随着数字化、全球化和科技创新的迅猛发展，投资者需要不断调整他们的资产配置以适应新的环境和机会。传统的资产配置方法可能不再适用，而需要更加灵活和多样化的投资策略。因此，投资者需要提升自己的资产配置能力，以更好地掌握风险和机会，从而实现更好的投资回报。

新趋势下的资产配置能力必须包括对跨资产、跨地域和跨行业投资机会的理解和把握，同时需要加强风险管理和对不确定性的处理能力。投资者还需要关注可持续发展和ESG（环境、社会和治理）因素，并将其纳入资产配置决策的考量之中。综合来看，新趋势下的资产配置能力需要更广泛的知识储备、更敏锐的洞察力以及更多元化的投资工具和策略。

这些新趋势要求投资者不断学习和更新知识，积累跨领域的专业知识和经验，以更好地应对快速变化的环境。同时，投资者需要借助科技手段，如人工智能、大数据分析等工具，来加强资产配置决策的科学性和有效性。只有不断提升自己的资产配置能力，投资者才能在新趋势下取得更好的投资表现。

客户售后管理与日常维护是企业重要的经营环节。通过建立有效的售后服务体系，可以提高客户满意度，并增强客户忠诚度。同时，日常维护也是保障产品质量和客户利益的重要手段。因此，企业需要加强客户售后管理工作，提供及时、高效的售后服务，并且做好产品的日常维护工作，以确保客户的持续满意度和信任。

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