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游戏APP、办公APP、银行APP、旅游APP、资讯APP……智能手机带来了工作和生活方式的变化,也成为不少创业者新的创业方式。“90后”的邢雪松就是其中之一。

从想法萌芽,到市场调研,再到APP研发,她和她的团队用了近10年时间,打造出一款惠民助工的“邻时功”APP。

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“邻时功”小程序

她的“就业梦”萌芽自大学时期

2010年,“邻时功”APP创始人邢雪松怀揣对大学生活的憧憬,迈进了大学校门。“上大学的时候,我就发现大学时期的闲暇时间比以前要多,很多学生选择利用这个时间做家教或者兼职。”邢雪松也是其中之一,利用自己的空闲时间做过家教、做过服务员、还经营过一家饼店。也就是在这期间,她萌生了想要打造一款惠民助工平台的想法。“大学生做家教基本就是朋友介绍,渠道窄,且要到雇主家,安全也是需要考虑的一个问题。我那时候就想做这样一个平台,帮助大学生将空闲的时间利用起来,不但增加了收入,给家里减轻负担,也能在保证安全的前提下得到锻炼。”邢雪松说,这个“就业梦”就此深植在自己心里。

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“邻时功”APP创始人邢雪松

想法虽然萌生了,但路还很长。首先就是找到这款产品的定位。“对于我们来说,我们的出发点是什么,我们的方向在哪,定位是我们遇到的困难之一。”也是从那时候开始,邢雪松和几个志同道合的同学开始做调研。“在调研中我们发现,外卖是大学生兼职比较多的项目,月收入从几千到上万不等。”邢雪松说。

同时在调研中,邢雪松也发现,除了大学生人群,农民工、退休人员和普通上班族也希望能够在闲暇时间增加自己的收入补贴家用。于是,邢雪松对自己平台的定位也越来越清晰。“我们的定位就是要帮扶农民工、退休人员、普通上班族和在校大学生这些灵活就业者,为他们提供高效的、安全的、更宽的就业机会。”邢雪松说。

对开发的产品定位越来越清晰

其实,从“邻时功”这个名字,就能看出这个APP的用心。“邻时功”APP项目总经理孙野说,“邻”指的是邻居、附近的人,“时”是指时间和时效,“功”则是功率和工作。“我们想要打造一款用OTO的方式,让有劳动意愿的人可以就近获得工作,实现价值。”孙野说。

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“邻时功”APP项目总经理孙野

随着调研的深入,一个个挑战摆在面前。其中劳动纠纷就是一个难解的课题,为了能更好地解决这个问题,在APP开发之初,就将这个问题放在了重要的位置上。“平台工作者都是实名认证,我们全程由公司承保,通过保险公司介入式服务,及时解决平台内的纠纷,让雇主放心找工人、让工作者安心找工作。同时,通过即时订单、即时服务、即时结算、全程保险的方式,避免了因劳动关系、工资拖欠等问题造成的劳动纠纷、人身伤亡、物损等事件。”孙野说。

在调研和研发的过程中,他们也考虑到了工作者的职业能力提升。“我们采用两种培训的方式来提升工作者的职业能力。线上和线下两种方式培训,线上,我们提供各类培训视频,线下我们组织职业技能培训,工作者可以通过培训学习提升自己的能力。就比如原来做小时工的,他看到了家政服务更赚钱,通过我们的培训,他可以学习家政服务,从而从事家政服务,而他空下来的岗位,再由其他人补上。”“邻时功”APP运营总监刘石磊说。

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“邻时功”APP运营总监刘石磊

当然,对于工作者来说,养老问题也是一个不容忽视的大问题。“我们的初衷就是希望通过我们APP工作的工作者不但能够获得工作收益,更能老有所依。”邢雪松说。为了“老有所依”这4个字,他们想了很多办法。“综合多方考量,我们制定了现在的方式,就是在我们平台注册的人群,可以通过工作、推广、参加培训等多元化的方式获得积分,而这些积分可以折合成相应的金额,直接用于养老保险的缴存。只要工作者有养老保险的账户,我们就能将积分转化为缴存费用,减轻工作者的经济负担。”孙野说。

不仅如此,在调研中,中小微企业的发展也被他们考虑在内。“比如一家饭馆,需要用工8个人,但除了饭口工作量较大外,大多时间都是闲着。通过我们的APP,他们可以只雇佣3个长期的从业人员,其他通过我们的灵活用工来解决,这样既节省了开支,又有利于企业的发展。”孙野说。

国内各地发展仍不均衡,劳务输出和人才的外流,让部分地区用工紧张。这个问题也是他们考虑的一大问题。“邻时功”APP准备在全国各地创建子公司,让失业人员打工无界限。“无论在国内任何地方打工,只要使用‘邻时功’APP,就可以找到适合自身的工作。同时,根据平台数据,按户籍归属地实现税收归属家乡,进而给本地政府带来税收的增长与GDP的提高。”孙野说。

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“邻时功”APP工作人员正在工作

上线2月余,注册用户超过4.5万

前期充分的调研准备,为接下来的研发定好了方向,2018年开始,“邻时功”APP正式进入研发阶段。“在开发APP的时候,资金是个大问题,同时技术也不够完善,我们就把我们的想法与人社部门进行了沟通,得到了人社部门从资金到技术方面的帮助。”邢雪松说。

经过几年的努力,前期调研中遇到的问题一一得到了解决。

2021年,“邻时功”APP正式上线,运营2个多月的时间,注册量已经达到4.5万余人。刘石磊自豪地说,“我们是24小时接单的在线平台,目前每天的日活、订单大约在150单左右,平台提供300多种服务项目。我们计算过,客单均价在80元上下。我们这个平台提供的是标准化、规范化的定价和服务,服务员接单后,不能额外涨价,保障了消费端的利益,也避免了上户服务行业的乱象。”

目前,APP在长春是试运行阶段,根据计划,年底前准备在国内50个城市发展分公司,让更多的人能够通过这个平台找到工作,提高收入。

中国吉林网 吉刻APP记者 李易书/文 罗浩/图 都业烁/摄像

来源:中国吉林网

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