每个人都适合做销售工作吗,啥样的人适合干销售?

来自黄老师的分享,图文hyc整理编辑

经常看到很多听说做销售可以发财致富,想做销售或者做了一段时间销售的人问,我适不适合做销售。

每个人都适合做销售工作吗,啥样的人适合干销售?

因为我做了十年销售,同事朋友很多都是做销售的,他们有通过销售买房买车,屌丝逆袭,也有做了好几年销售还在苦苦挣扎的,整天为业绩发愁的。

其中发现那些销售做得不好的,并不是他们学历口才能力不行,而是有些地方确实不适合做销售,那什么样的人不适合做销售呢?

每个人都适合做销售工作吗,啥样的人适合干销售?

1.承压能力很差的人。

这里包括经济压力和心理压力。首先讲经济压力,销售是以结果为导向,也就是你赚钱多少跟你的业绩有关。

如果没有业绩,那就是拿底薪,很多公司的销售底薪都是很低的,这个意味着如果没有钱,那就是基本的温饱问题都很难解决。

为什么很多人不选择做销售就是这样,其他工作只要不是很大的问题,工资照发,稳定。销售可能做了十年,如果没有业绩,挣到的钱还不如那些做其他工作的人多。

其次是心理压力。不管销售能力多强,都会被客户拒绝,而且是拒绝的次数是非常多的,因为成交的只是小部分,大部分是不可能成交的。

拒绝就意味着没有成交,意味着受挫,特别是花了很多时间精力最后没成交的,受挫更大,这个需要有一个很好的承压能力。

还有一个就是来自公司领导和同事的压力。做销售都是有明确的目标的,所以领导都会天天盯着目标。

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如果自己目标没有完成或者发现跟同事相差太差,这个时候也会面临很大的压力,所以做销售必须要有承受来自客户,同事,领导,业绩甚至家人的压力。

如果没有很强的承压能力,那么不要说做好销售,几天都做不下去。

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2.不能坚持

很多时候,一个客户,从第一次交流,到最后买单,需要好几次的回访才行,回访的过程中有各种情况。

比如客户电话不接,微信信息也不回,客户不愿意见面,还经常找理由拒绝。

尽管自己非常努力,对客户非常好了,也花了不少时间精力,客户还是不愿意买单,所以很多销售拜访了几次,客户还是没有买单,觉得没有机会了,所以就不想继续跟进了,也就是自己放弃了。

其实很多时候只要继续坚持跟进,改变一些方法,客户对你有信任度了,最后也就购买了,如果不能坚持的话,那么就是前功尽弃,功亏一篑,这样是很难有成交的。

做销售想要持续稳定出单,那么就要每天保持开发新客户,跟进重点客户,如果不能坚持做到。

比如隔了几天没有开发新客户,重点客户就少了,后面的成交就少了,业绩自然很难有保障。

所以想要做好销售,就需要自己每天坚持开发足够的新客户,每天坚持跟进一定的重点客户,这样业绩才能持续,否则是不可能做好销售的。

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3.不愿意付出

上面提到,要成交一个客户,特别是那种大客户,涉及金额大的,环节多的,需要回访很多次才行。

每次回访也需要花大量的时间精力去准备,每次对客户也是非常用心,但客户还是找各种理由拒绝。

很多销售觉得付出了那么多,客户还是不买单,想着如果继续跟进,客户可能还不买单,那个时候就更亏了,所以就不想花时间继续跟进了,结果就错失了好多成交机会。

做销售经常会遇到一种情况,就是不管你是在上班还是在休息,都会给你发信息,比如晚上七八点,十一点,或者周末休息的时候,如果这个时候不能及时回复,可能客户就找其他同行买了。

如果回复,客户可能只是问一下,问完之后,也不提成交的事情,有些客户经常这样,很多销售就会觉得,自己不上班都花了那么多时间去解答服务客户,最后也不买单,太亏了。

所以不愿意付出的话,那么可能会错失很多意向客户,错失很多成交机会,这个对做好业绩影响也是非常大的。

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4.没有耐心

前面提到,想要成交客户,需要回访好几次才行,每次都要花很多时间精力去跟进, 但客户却没有表现出购买的兴趣,还找各种理由拒绝。

这个时候很多销售就感觉受挫,委屈,不值得,觉得客户没有什么意向,所以也就没有什么耐心继续跟进,也没有什么耐心给客户解决问题。

当销售没有耐心的时候,对待客户的态度也就不一样了,客户也能感觉到,这个时候想要成交也就更难了。

还有一个就是,有些销售基础一般,没有什么销售经验,才做两三个月或者做了半年,业绩不是很好,就觉得自己不适合做销售。

其实几个月的时间,可能对这个行业的很多基本情况都没有了解透彻,销售的流程以及各个环节都没有很好掌握,也就是还有很多地方需要更多时间来提升,这样才有可能把业绩做好。

如果没有耐心,积累意向客户少,跟进客户过程遇到很多问题不能很好解决,业绩不好就很正常了。

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5.不喜欢与人打交道

销售就是要跟客户接触,现在的销售竞争都很激烈,客户选择很多,这个就需要我们主动去跟客户接触,交流,沟通,联系,回访等等。

如果不喜欢跟人打交道,那么也不愿意去跟客户交流,除非是那种产品非常好的,客户主动去找的。

比如像苹果手机,客户主动排队去抢,这种就不需要太多交流,但是大多数产品都是差不多的,跟客户打交道那是少不了的。

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6.不爱动脑

销售有另外一个名词,叫跑业务。意思就是要多跑,主要强调是一个体力活。其实销售更多的是一个脑力活。

现在销售行业竞争非常激烈,销售的产品各种各样,小到几块钱,大到几千万甚至几十亿的金额都有,里面涉及到很多问题。

比如怎么更好开发客户,怎么拜访客户,怎么判断客户的真实意图,怎么跟客户谈判等等,这些都需要花大量的时间去思考,有些问题需要思考更长的时间才能想到办法。

有时候本来比较顺利就可以成交,但经常会出现各种突发情况,这些都需要花时间动脑思考,了解问题的真实情况,对问题进行分析研究,才能更好想到应对方法。

如果想着,客户问多少钱,然后直接报价,然后客户就买单不用思考就能做好销售的话,那是不可能的。

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7.不爱反思,总结

有些销售没做多久,业绩就蹭蹭往上涨,有些销售已经做了五六年甚至更久了,业绩还是在基本的底线苦苦挣扎,为什么呢?

有一个很重要的原因就是不爱反思,也就是刚开始做销售的方法,五六年了依然在使用,没有效果的依然没有效果,以前的问题,现在还依然存在,以前的错误,现在还继续重复犯。

虽然做了很久的销售,经历经验有了,但是关键问题没有反思改进,销售业绩自然就不会有提升了。

只有不断反思自己的不足,然后想办法改进,这样销售问题越来越少,自己的销售技巧,销售能力才能不断提升,业绩才有提高。

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8.不爱学习

很多销售业绩做得不好,也知道自己有不少问题,但就是不爱学习。结果很明显,因为不学习,所以对产品知识不熟悉,客户主动咨询相关问题,想了大半天都回答不出来,或者答非所问,客户非常不满,想要成交那是不可能的了。

还有很多销售身边都有销冠,有高手,自己业绩不好的时候,除了羡慕嫉妒,就抱怨找借口。

比如说运气不好,客户太刁钻了,客户就是故意找茬等等,搞得自己身心疲惫,就是不愿意去请教学习。

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9.不积极主动

现在每个行业,竞争都很激烈,也就是同类产品,竞争对手很多,同一个客户,可能有几个甚至更多的销售都有联系。

这个意味着客户就有了很多选择机会,除非客户需求很强烈,或者你们的产品非常突出,要不然客户是不会主动跟销售联系的。

所以想要成交客户,那么就要主动出击,花更多时间精力去为客户提供价值,让客户认可,这个时候才有成交的机会。

如果没有竞争意识,不积极主动去努力争取,那么只能看着人家吃肉,自己喝汤了,或者连烫都喝不上,做好业绩,梦里才有。

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10.不能换位思考,急功近利

我们都知道,做销售就是把东西卖出去,让客户早点给我们掏钱。所以很多销售每次拜访客户就会问客户考虑得怎么样,现在还买吗,现在有优惠活动等等,反正就是想各种办法让客户早点买。

结果,客户本来还想买,因为太着急想让客户买了,反而把客户赶跑了。因为客户觉得销售太功利了,只想着怎么让客户掏钱。

从来没有考虑这个产品是不是客户想要的,能不能帮助客户,让客户不放心,自然就不会买单了。

其实我们每个人也是别人的客户,如果那些销售一直跟我们说他们的产品怎么好,怎么优惠,但是产品并不是我们想要的,也不清楚产品有没有效果,我们自然也不会买。

所以如果做销售急功近利,不能换位思考,就会经常被客户拒绝,想要成交更是遥遥无期。

没有耐心 前面提到,想要成交客户,需要回访好几次才行,每次都要花很多时间精力去跟进, 但客户却没有表现出购买的兴趣,还找各种理由拒绝。

这个时候很多销售就感觉受挫,委屈,不值得,觉得客户没有什么意向,所以也就没有什么耐心继续跟进,也没有什么耐心给客户解决问题。

当销售没有耐心的时候,对待客户的态度也就不一样了,客户也能感觉到,这个时候想要成交也就更难了

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11.不认可销售的人

我们经常听到一些对销售不认可的观点,销售是忽悠人的,骗人的,低三下四,卖笑,卖身,没面子的,需要陪客户吃喝玩乐。

为赚钱不择手段,没有学历,没有技能,没有知识的但是又不知道做什么,也没钱的人被逼无奈的一种选择。

所以很多人都会告诉自己的家人,千万不轻易要做销售,也不要跟做销售的人打交道。

反正就是各种不认可,既然不认可,去做的时候,肯定是心不甘情不愿,也不会很投入,自己做得很痛苦,最后肯定是做不好的,所以如果不认可销售的话,是不适合做销售的。

确实不能否认,有些销售为了业绩,所以不管产品好不好,适不适合客户,都会想尽办法去推销给客户,这种情况确实有坑蒙拐骗的做法。但是很多销售并不是这样。

什么是销售?我们可以从另外一个角度来思考一下,客户为什么要购买产品,其实就是客户想通过使用产品解决问题。

销售人员的作用就是帮助客户怎么更好买到一个能解决问题的产品。客户花了钱,使用产品解决了问题,销售人员也得到了相应的报酬,这个是一个公平,平等双赢的局面。

所以销售人员没有必要低三下气,卑躬屈膝,强颜欢笑,当然我们也不能为了赚钱,随便卖一个不能解决客户问题的产品!

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12.执行力太差

可以负责任地说,这点做不到,百分九十以上的人都做不好销售。很多人其实都知道自己的问题,比如不够坚持,不能换位思考,不学习,不反思等等。

虽然业绩不好,也知道要改变才行,但就是不去执行,知道做不到,当然这个也可以理解,因为改变很痛苦,这个是违背人性的,所以很难执行。

所以我们看到很多做得好的销冠,他们为什么执行力那么强呢?主要是他们因为没有业绩太痛苦了,负债,各种房贷车贷。

也就是各种经济压力,逼得他们不得不改变,通过改变之后,销售能力就不断提升,业绩就起来了。

但是对我们大多数人来说,我们还没有达到那种程度,对销售也不是非常喜欢,当自己有各种问题需要解决,才能做好销售的时候,往往是很难改变的。

也就是说,如果自己存在以上这些问题,但是自己又很难去改变的话,想要做好销售是很难的,还不如老老实实去找其他工作,拿一份相对稳定的工资更实在!

所以想要做销售的朋友,建议你好好对照一下,看看自己有没有这些问题,如果刚好相反,那么恭喜你,以后很有可能你就是一个销售高手!

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