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1月28日起,抖音电商发布的针对化妆品品质抽检、儿童化妆品商品发布及宣传、美妆行业商品质量要求等4个实施细则将正式生效实施。据不完全统计,去年1月至今,抖音电商已先后发布了13个与化妆品经营相关的管理细则,并且几乎每一步都紧跟药监部门的节奏。

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在这一系列新游戏规则下,抖音上的美妆乱象将得到有效遏制,抖音美妆或将迈入规范化的新时代。

商品检测不合规将被封禁

根据抖音电商在1月21日发布的《【化妆品类商品】品质抽检规范及违规处理》(下称《抽检规范》),一方面更新了化妆品检测依据和检测项目,另一方面新增了对检测不合格对应的违规处罚规定。

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▍截自抖音电商

据悉,《抽检规范》针对商品品质质量检测项目和产品标签、标识检验检查项目的检测依据,均是以化妆品行业的各项新法规以及各类产品的国标和团标为准,如《化妆品监督管理条例》《化妆品安全技术规范》《化妆品标签管理办法》,以及《GB/T 29680 洗面奶、洗面膏》《GB/T 29991 香粉(蜜粉)》,《QB/T 1684 化妆品检验规则》《QB/T 1857 润肤膏霜》《QB/T 1976 化妆粉块》等国标与团标。

值得关注的是,《抽检规范》中还明确规定,对检测不合格的商品将采取对应的违规处罚,检测不合规的商品都会被封禁,且视情节一般或情节严重两种情况扣除相应的保证金、严重积分等。

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▍截自《抽检规范》

抖音电商除发布上述《抽检规范》外,同期还发布了《【儿童化妆品商品发布及宣传】实施细则》《【美妆行业商品质量要求】实施细则》《【美妆】行业管理规范》3项规定,以上这4项新规则均于1月28日开始正式实施。

其中,《【儿童化妆品商品发布及宣传】实施细则》对儿童化妆品商品发布规范、宣传规范、违规处理进行了详细规定;《【美妆】行业管理规范》则新增了美妆行业商家商品质量要求等内容;在《【美妆行业商品质量要求】实施细则》中,抖音电商表示,“将不定期对商家在售商品进行神秘购买,并将收到的实际样品委托给国家认可的检测机构进行检测判定。一旦发现商品标识标志、商品描述一致性、商品安全性能等存在问题,平台将依据《商家违规行为管理规则》对商家/商品进行处理。”

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▍截自抖音电商

“把平台治理提到最高优先级”

据不完全统计,自2021年以来,抖音平台已先后发布了13个与化妆品行业相关的通知。除部分细则、规范外,还包含了针对各类违规产品的专项治理公告和违规处理公示等。

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例如,去年12月24日,抖音电商发布了“含苯乙基间苯二酚(377)非特殊用途化妆品专项治理公告”称,对377普通化妆品商品下架/封禁、停业整顿、扣除保证金等处理措施;同年8月26日,发布了“关于‘含酸类化妆品’发布/宣传规范及专项治理公告”,要求商家不得使用“刷酸”“刷酸治疗”等明示或暗示医疗作用和效果的词语。

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▍截自抖音电商

众所周知,自去年1月1日《化妆品监督管理条例》正式实施后,多个相关配套的二级法规也相继出台,同时,也有多个违规“化妆品”明确被禁,抖音电商作为化妆品销售渠道,也紧跟监管部门的要求,及时发布了相应的通知约束商家行为。

不过,近期调查发现,抖音电商上仍存在着部分不合规的产品,如“377普通化妆品”等(详见《被官方点名,这10类产品为何禁不了?》),抖音电商对违规行为的管理还有待进一步加强。

事实上,不止是净化美妆行业的发展,近年来,抖音电商已把平台治理提到了至关重要的地位。根据抖音电商在1月24日发布的数据报告显示,截至目前,抖音电商平台累计处罚违规创作者达97.1万人;全年累计拦截了超9100万次的违规商品发布,主动封禁超580万件违规商品,下架超320万件风险商品,同时对违规商家的处罚超过40万次,清退了超4万个严重违规商家。抖音电商想要严惩严治平台不良风气的决心可见一斑。

抖音电商总裁康泽宇曾公开表示,“抖音做好电商的第一件事,就是要把平台治理提到最高优先级,宁愿牺牲GMV也要做好平台治理,为大家营造一个良性的经商环境。”

抖音电商成美妆品牌新战场

毋庸置疑,平台的发展壮大,规范是前提。抖音如此重视规范美妆领域,原因在于美妆是抖音销售排名第二的品类,美妆品牌也将抖音当做下一个“角斗场”。

据悉,目前WHOO后、雪花秀、雅诗兰黛、兰蔻、SK-II、完美日记、韩束、雅萌、花西子、薇诺娜、自然堂、欧诗漫等国内外品牌均已入驻抖音。并且,已有部分品牌在抖音电商上取得了不俗的成绩。果集数据显示,2021年,WHOO后、雅诗兰黛、雪花秀和花西子4大品牌已迈入10亿元俱乐部,其中,WHOO后位列第一,挤入20亿大关;国货品牌中,花西子、欧诗漫、珀莱雅、韩束表现抢眼,销售额超8亿元。

另据《2021抖音电商国货发展年度报告》显示,平台国货占有率高达89%,销量同比增长667%,美妆、个护跻身前5。

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▍截自《2021抖音电商国货发展年度报告》

与此同时,去年以来,抖音分别开启了“618好物节”“818新潮好物节”“双11好物节”等营销活动,而这些大促也成为美妆品牌在抖音电商发展的加速器。

值得一提的是,去年年底,抖音电商独立APP——“抖音盒子”已正式上线,且抖音盒子还专设美妆栏目。据悉,在“美妆爆品”栏目下的相关商品推荐中,包含了科颜氏、敷尔佳、米蓓尔、玫珂菲、黛珂、夸迪等品牌的产品。此外,完美日记、花西子、玉泽等品牌的官方店已入驻抖音盒子。

综上可见,在抖音电商平台自我净化之下,也势必会有越来越多的美妆品牌加入这一新“战场”,美妆电商渠道也将会迎来新格局。

来源于:青眼

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