互联网保险和线下保险的区别在哪（互联网保险和线下保险的区别和联系）

投稿用户 • 2022年8月18日 am6:45 • 生活随笔 • 阅读 403

线上保险实际上就是互联网渠道的保险，也可以叫互联网保险（需要通过互联网备案，《互联网保险业务监管暂行办法》，网销的意外险、定期寿险、普通型终身寿险，是可以全国销售的）

线下保险就是传统的模式，需要上传身份证，银行卡。还需要客户人脸识别签字等等（当然目前基本都是线上签字了）

只是为了方便称呼，大家就习惯性地叫线上保险和线下保险了

下面一起说说他们各自的优劣势及其特点：

1、[赞]投保的便捷性毫无疑问是线上保险最大的优势了，无需相对签字，无需上传资料，尤其是体况良好的情况下，节省了大家许多的精力和时间

而线下保险相对就没那么友好了，针对线下保险主要有2个方面的限制：

一是地址的限制《保险法》中的第41和42条，限制了保险公司线下保险开展业务的区域。

（这条主要是限制保险公司，对消费者影响不大，很多外地的客户就算先填异地的地址，保单效力也不会受到任何影响）

保险法第41和42条

二是投保流程的繁琐需要上传身份证，银行卡。还需要客户人脸识别签字等等。（很多客户体况复杂，经纪人耗费大量时间和精力，帮客户多家保险公司投保，只为帮客户能争取一个更好的结果，希望客户朋友们能珍惜这样的经纪人[心]）

2、[赞]核保优势应该算是线下保险的了，很多体况稍许复杂的客户，在选择线上产品时可能会直接除外，甚至无法选择互联网产品，但同样的情况，拿到线下来核保，很多可能仅仅是加费，甚至还可能有标体承保的机会（这点在重疾险上尤其明显）。

3、[赞]线上保险保费相对更便宜，由于线上保险一般单次赔付，很多还可以选择定期以及不带身故责任等等，这样就可以给客户以更低的保费却可以拥有更高的保障额度了。

4、线上保险主要以电子合同为主（如果需要纸质的，可以由投保人电话或者微信上申请），线下保险主要以纸质合同为主（随着环保意识的提高，也有很多客户主动要求用电子保单的）。

5、针对铁定免责的产品（比如甲状腺结节，比较大一点的肺结节，三级以上的乳腺结节等等）还可以选择线下复议服务的公司…..比如过几年结节消失了，还可以申请取消免责，有没有很棒[鼓掌]

关于理赔：

保险理赔和地域是没有关系的，保险公司支持全国通赔。

因为人口始终是流动的，很多人不会一辈子在一个地方定居，保险公司不可能因为客户搬家就拒绝给客户理赔。随着互联网技术的发展，很多公司为了方便客户、节约成本，开始做线上理赔。更趋向便利化。

无论选择线上的还是选择线下，能满足自己家庭基本需求的才是最重要的。

关键在于能找一位靠谱专业的经纪人，我们也经常遇到客户在支付宝微信等渠道自行买保险，发生理赔的时候不知所措，最后还是要找我们，还不如一开始就找我们不省心多了么？

[玫瑰]祝愿每一位朋友都能拥有一位专属于自己的保险经纪人

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