直播政策不断扶持商家自播:根据晚点LatePost,在抖音电商列为一级部门开始(2020.6),抖音就明确了
“7:3”规则(70%的流量归品牌,30%的流量归主播),坚持扶持品牌自播。2020年6月,抖音推出品牌号
“百大增涨计划”,在多个行业招募100家优质头部品牌率先入驻,提供超级直播间、专属代言人等扶持奖励。
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商家自播环节复杂、需长期投入:商家参与抖音平台的难点在于难度高、投入长、专业度高。
1)难度高:相较于传统电商平台,抖音直播的玩法更为复杂,单场直播需要从前期预热、种草,到直播间搭建、
互动、优惠券发放等,均需要自播团队对于直播有良好的把控,难度较高。
2)投入长,专业度高:品牌自播在短期内并没有明星达人的流量效应,需要冷启动+长期专业运营才能够形成
稳定的粉丝沉淀。以完美日记为例,截至2021年6月,完美日记抖音账号共发布9763条短视频,其中大部分是为直
播带货做的种草预热短视频,专业性有较高的要求。
? 抖音电商的下一步就是完善基础设施建设,以降低商家自播的门槛
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平台招募电商服务商较早:2020年4月,抖音旗下“巨量引擎”全面招募生态服务商,包括内容、电商和品牌三
大类型。主要帮助商家进行商家培训、账号咨询/代运营、供货、直播带货等业务。
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设立服务商分层体系:2020年9月正式提出品牌服务商的层级,并给予多样化的现金和流量等方面的扶持。抖音
电商品牌服务商数量从2020年11月的33家,增长到2021年5月的118家。
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完善带货工具,加速DP(抖音电商服务商)、MCN专业化:2020年4月抖音平台推出“巨量百应”工具,帮助
DP、MCN和达人有效管理带货数据,进行商品结算和上下架。
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抖音电商服务商的专业化、精细化,使得商家能够适应平台玩法,深度参与抖音电商。根据抖音电商官方披露,
服务商合作的头部品牌GMV占比从最开始的10%到现在已经接近50%
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