保洁公司如何运营管理(保洁公司如何运营业务)

物业保洁公司必须要面对的行业现状,招聘难,竞争激烈,利润薄。如何不被市场淘汰,是每个公司老板必须要面对的问题。如何破局剩者为王,小编与大家分享一下,不足之处,欢迎补充,一起探讨,一起进步!

物业保洁公司面对的第一个行业现状:甲方主导!拿项目必须得先搞定甲方,然后才能进场服务!甲方的要求就是“圣旨”,公司的主动权少之又少!结果出现外行指导内行,公司的专业优势无法发挥,直接影响的就是利润和品质!甲方不满意还不行,一切以甲方为核心!随着行业的发展,甲方认识的提高,公司形成核心竞争力,加上我的建议,甲方主导的问题会得以缓解 。但行业的第二个现状,想破局就不那么简单了!

第二个行业现状:人口老龄化!人力的结构发生了变化,从业人员年龄偏大,新生人力没有补充。从业人员还是原来那代人,变化的是他们的年龄。用工招聘越来越难!这个问题一直困扰着管理人员!我们再看第三个行业的现状!

第三个行业现状:同质化严重,竞争激烈,利润低!有的公司为了抢标,低价!结果没有利润更牺牲了品质。没有核心竞争力,没有差异化,门槛低!大家都一样,搞定甲方谁都能干,结果能搞定甲方的人也干物业保洁,抢占市场份额,干的公司多了,挤占市场份额!老板的精力全放在了拿项目上,不注重管理 ,结果又出现假考勤吃空额,物料大量浪费、品质监管等问题,恶性循环!这个问题一直存在,也和第四个行业的现状有关!

第四个行业现状:人才匮乏!行业利润低,导致管理人员工资低。即使是高工资,工资不高到一定程度,人才不来。在保洁公司上班,没面子。人才很少流入物业保洁领域!公司没有优秀管理人才,只靠老板一个人,其它人都是干活的,结果导致公司能拿项目,管理上不去,品质做不好,甲方不认可!老板的人脉和精力是有限的,项目也就能拿那么多,老项目还会丢!老板没有得力干将,发展瓶颈无法突破,难、难、难!

这个行业,注定会淘汰一批物业保洁公司,如何在行业洗牌中胜出?如何做适应时代、适应需求的公司?我和大家分享一下~

首先,企业领导要高度重视!你不重视这渐变的趋势,就可能被淘汰!该如何解决行业难题,既要有全局眼光,又要分清问题的主次,分析问题的本质!这里先探讨下招聘难的解决方案。

我们必须清楚地认识到:人员招聘难的本质是供需关系,人力资源不足了,背后的逻辑是人口结构的变化!人口老龄化,劳动力不足的趋势,并不是我们能逆转的。必须承认这个事实,从业人员少了!不是加大招聘力度就能解决的,那怎么办?解决办法分三个层次:

提高工资解决招聘问题:可解燃眉之急,也会付出降低利润的代价!有时为保项目顺利进场,高工资外雇导致项目亏损!行业竞争激烈,利润低,提高工资招聘是不得已的事!人力成本上涨,但服务费不会同频上涨,滞后!这个时间差,就是行业阵痛期!那如何更好地解决这个难题,我们接着分享第二个层次!

“我若盛开,蝴蝶自来,我若精彩,天自安排”,完善自身,加强企业文化建设!也就是说我这里好,来我这上班!这种方式是第二个层次,零和博弈,可解决一时的招聘问题!大趋势还是缺人,服务费还没有同频上涨,所以不能从根本上解决问题!那么,我们就需要从更高维度,从本质上解决问题,最后给大家分享最高层次的解决方案!

在分享前,我们一定要清楚地知道,甲方要的是什么,我们提供给甲方的是什么!你觉得甲方要的是你给派多少人,配备多少设备吗?甲方要的是你的出勤率吗?都不是!那是保障!切记,我们提供的是服务!甲方要的最本质的东西是服务:是干净整洁的卫生环境,是安全有序的秩序,是第一时间到场的维修人员等等。那我们还必须在人员的数量上纠结吗?解决人员问题的答案是:管理升级,机械代替人工!

管理升级,可使用“顶翼云物业”软件管理系统,升级管理、降低成本!

机械代替工人,即可升级服务,提高效率,也可降低成本!

成本降下来了,就有钱提高员工工资了,员工工资提高了,优秀的员工来了,年龄降下来了,反过来服务品质也提高了!

这是一个正向循环!不但解决了人员问题,而且升级了管理,提高了工作效率,提高了企业形象,增强了企业实力,提高了企业的竞争力,提高了利润!

今天,小编就和大家分享到这里,下篇文章,我们继续分享~

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