销售女王和她的销售秘籍(房屋销售女王)

“在澳洲,我们唯一的优势就是年轻!” 师范毕业当上了销售女王,我经历了什么?

留学移民日记第二季 第二期

刚来澳洲留学那会儿,经常听一些已经安居乐业的老移民说想当年,几年后,也轮到我们想当年了…

正如总有一批又一批的新人初来乍到,也会有一批又一批的人上岸定居然后想当年

而无论现在如何,很多人都会说:想当年我刚来的时候,什么都不会,什么都没有,什么都不知道….

从“一无所有”到站稳脚跟到小有成就,就是自己经历的精彩人生,也是别人听来一段精彩的故事。

今天,我们就来听听Jennifer的故事,她凭着“仅有的年轻这个优势”,做到房地产的销售冠军,就是从那句“可以啊,那就挑战一下,看看会不会有一个精彩的人生吧”开启。

“可以啊,那就挑战一下,看看会不会有一个精彩的人生吧”

大家好我叫Jennifer,我是在2009年的时候坐上飞机从南京来到悉尼,读于卧龙岗大学的会计专业,也很简单,就是因为是可以移民的一个专业。

从2015年到今天,现在在澳洲鼎丰做一个地产销售,平时就是负责是推广项目,然后帮助我们自己的团队的同事见客户,去解决各种各样的琐碎问题,其实我在国内的时候 ,学习师范专业,那么在南京师范大学毕业之后,那当然是有机会可以成为一名老师,这个时候我父亲告诉我,他就说作为女孩子,如果你当个老师,可能就会找一个不错的对象,然后再生一到两个孩子,你的过去和未来是一样的没有任何变化,每天就是朝九晚五的上班,然后去学校,也有不错的暑假和寒假,但你的生活没有任何波澜,不会遇到任何挑战,甚至不会有困难,你的人生会过得一帆风顺,我爸爸说这不应该是一个女孩子一生的一个模样,所以在我父亲眼里,女生和男生并没有性别的区别,因为你是一个独立的生命体,你应该创造出一些不一样的东西。

所以那个时候我爸爸就跟我讲说,要不要考虑出国挑战,所以那个时候对于我并不是非要出国不可的状态,而是说可以啊,那就挑战一下,看看会不会有一个精彩的人生吧,就稀里糊涂地被我爸给弄到澳洲来了。

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“我跟老板说要走就是我走,不能让别人走,因为错误是我犯的”

当时来选澳洲只是因为美国枪支自由,刚好在我出国前几个月发生了美国枪击案,我妈几个晚上没有睡着觉,所以她就说还是澳洲好,至少枪支不自由,然后再加上我爸就是看了所有的板块地图,他感觉澳洲是一个最安全的一个岛屿,那是个孤岛来的嘛。甚至选择卧龙岗大学都是有原因的,我拿到了悉尼大学UNSW还有格里菲斯大学的offer,最后选择了卧龙岗,因为中介跟我爸说,UNSW和悉尼大学都是在市中心,我看你女儿的性格,她是比较活泼的容易玩的不太想好好学习的样子,所以卧龙岗大学特别好,它就是一个偏远的工业化城市,没有什么娱乐。

销售女王和她的销售秘籍(房屋销售女王)

读书期间,我就像每一个普通的留学生,做过非常多的兼职,打扫过 club,需要半夜4点钟起床,我们也做过美甲需要可能一天早上9点钟,工作到晚上9点,12个小时,我到今天还记得我的薪水是那个时候,学徒嘛工作12个小时一天只能收获大概20块钱。读完书之后我们就去读PY,PY会有一个实习的机会,我非常幸运那个时候实习是在茅台,就是澳洲茅台,对的就是你们口熟耳详的国酒茅台,在茅台工作的大概两三年的期间,我做的就是一些accountant 的工作,account payable,account receivable,但是非常遗憾哈,我没有一次算对的,直到有一次 我把我accountant的supervisor给惹恼了,他亲自去跟我们的大老板说要么他走,要么我走,这是我人生的职场上遇到第一次最尴尬的一个场景。但是我有多坚强,我跟老板说要走就是我走,不能让别人走,因为错误是我犯的。

但是我发现我性格可能不太适合安静地去认真地去做一些数字的工作,那个时候大老板看到我那副模样,他就说你这样很好动的性格,要不要尝试去卖东西。大家都知道其实我们很多年前悉尼机场都没有卖茅台,那个时候我们是独家经销权第一次进入机场。

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“做销售很简单,就是先做人;你不尴尬,尴尬的是别人”

但我的表现仍然非常平平啊,我老板过了两个月之后又给我发了一封信,他就说Jennifer:如果接下来的一个月你在机场仍然卖不出的话,你就真的要走了。那是在机场遇到了我人生第一个贵人,现在也是我们在地产方面有非常多很好合作的是Sophie,我们两个是在floor(机场购物区)上面,我是茅台她是奔富,卖酒的区在一起,小姑娘们经常会在一起聊天嘛,她教了我一个销售的一个至高的理念,我到今天仍然在用,把它简单通俗地翻译一下就是,你不尴尬,尴尬都是别人,Sophie那个时候教了我一个方法,她说Jennifer:做销售很简单,就是先做人,所以我就看看Sophie怎么做就跟她学,为什么她可以奔富卖到销冠,后来我发现她在机场是非常非常热心的存在,不是一上来就推荐,其实不用你推荐的,所有国人回国都会知道,我要带一瓶奔富,所以她反而是做了与别人都不同的事情,帮助别人耐心地去填一些退税的卡,指导别人是怎么样可以登机,哪个gate旁边有免税店,她非常非常热心,我看到她几乎都在笑,跟她交往过的人也非常开心,所以那个时候我也学着她的模样,去帮别人拿tray呀,去准备trolley呀,去填卡。

有一个阿姨来自北京,她完全不懂英文,帮她填完之后她非常开心,她看了我一眼说小姑娘你是卖什么的,我说我卖茅台的,她说啊是我们中国的茅台吗?我说真的。我说我真的是卖茅台的,她说不是,我问你的茅台是真的吗,我说茅台是真的,所以那个时候她们随团的大概有二三十位吧,她们整个旅行团的人都跟我买了,然后那一天我直接接到了我们的 floor manager的消息,floor manager给老板发了一封邮件,可能就说Jennifer那一次sale完成了整个他们一个月以来的一个KPI,这个事情其实我觉得是打开了我销售的一个热情,然后之后是有一个契机是真的。

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“我们在澳洲没有什么优势,唯一的优势是很年轻”

就是到了15年的时候,澳洲的房地产有一个走势嘛,那个时候我也在想,是不是投资一套房,所以契机认识了鼎丰,那时候鼎丰的一个经理跟我一起吃了一顿饭,我们聊大概40分钟,她认识我先生超过了6年,每一年都请我先生出来聊天喝茶,我先生都没有买,她认识了我40分钟,我就跟她买了一套房,所以经理跟我讲就说哎,Jennifer其实跟你聊天比较舒服,然后你又比较直接,你要不要考虑做地产,她给了我一个offer。我还不敢冒冒然地去接受,因为那个时候你真的还是要先生存,才能够想到有其他的发展,后来那个时候是我先生鼓励我说,那既然我们来到澳洲,就是挑战一下不一样的人生嘛,你最坏的只是再去找一份类似的工作,那你何不挑战一下。所以那个时候我先生送了我一句话,他就说,我们在澳洲没有什么优势,唯一的优势是我们很年轻,这句话是一直鼓励我往前走的地方。

所以慢慢地开始,用周末的业余时间开始学习如何卖房,那当然你遇到了非常多的怀疑,冷眼、拒绝,到今天仍然都在被拒绝,当你换了一个行业,特别是你做地产销售,所有的新人你都会面对第一个最严峻的问题,就是你没有客户,我也没有客户。所以那个时候,我跟我的先生,我们就想说去站摊站盘,几乎是每一个新销售的必经之路,所以我们拿着一个过期的banner,就是鼎丰的marketing不要的。我先生很有意思哈,我们俩去了Hurstville,Homebush然后去了Bankstown,然后到各个华人超市门口去问,能不能让我们在门口放个 banner,Hurstville真的贵的不是我吐槽,那里有很多的华人超市说那你要是出了一单,你可能要分我一半,那我是新人嘛,你根本不会有这个钱,或这个财力去做这样的事情,然后直到我好像是到了Auburn旁边有一个店的老板,他说没关系,你就放我门口就好了,他说反正如果你能够出单的话,你就到我分一点就好了,不分也没所谓。他就说看到你这个样子,就像看到我跟我太太,可能是20年前来到澳洲的时候的样子。所以我自己每一次就算没有出单,我都会带回去一些东西,在他那里买油啊买酱油啊,买一些东西,互相照顾。

销售女王和她的销售秘籍(房屋销售女王)

那个时候我们发传单,我公公婆婆是从香港飞过来看我,直接被我老公从机场拉到了Auburn跟我一起发传单,我老公说你一个人力量比较小,那加上我加上公公婆婆有四个人,帮你一起去发传单,所以那个时候我公公,就是站在我旁边的,是跟我一起发传单的,那我公公很厉害嘛,可以粤语英语还有国语都在帮我讲,我婆婆就更厉害了,就是进去超市买东西的,然后抓不同的阿姨出来跟我聊天的,是不是罗胖讲过一句话,你的家庭的和谐程度,是这个当代社会的绝对的软势力,所以我们家里面没有人去诋毁销售这个行业,不会有。我们家人没有一个反对的声音,他不会感觉说Jennifer,你每一天都不在家,你去哪里了,你今天出单了吗,你带钱回来了吗,如果没有带钱回来你出门干嘛,他们从来都不会有质疑的声音,甚至他们都不会问我有没有出单,而且有的时候是我好开心的回到家啊,我今天出单了,那对于我公公婆婆来讲说哦好的,今天晚上多加一只大闸蟹,就是他们对你的生活,不会因为你有所成就而寄予什么,也不会因为你暂时没有成绩而诋毁你什么,这才是家人。

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“你只需要看好今天的你有没有比昨天再进步一点点”

就是每一个销售都是有一段血路走过来的,我在Auburn练好了本领,然后就到了World Square,他说你有经验了你来试试。我有一次一次性出了3单,陌生人,后来我问他你为什么跟我买。他说只是因为我路过你,你笑得非常开心,我就在想什么事情会让你在周三这么开心,好像就是很冷清的商场,就听了一个人哈哈哈哈在笑,然后其实大家都不知道,那个时候是因为真的没有人,所以我跟我的搭档我们在玩一个游戏,叫做谁讲的笑话更冷,因为我们只有这样,才能够保持自己的战斗力嘛。

销售女王和她的销售秘籍(房屋销售女王)

这个行业里面其实来来回回好多人,每一年会有好多人会发朋友圈:大家好,我做了房地产了多多照顾,也有每一天很多人会取消自己的朋友圈,会关闭她过去半年的经验,然后正式宣布说我又回归了全职妈妈。所以我会鼓励我自己的队员,不用去看别人,你就看好自己,不用去比其他多牛的销售,那是他们的业绩,你只需要看好你今天的自己跟昨天的自己有没有再进步一点点。

所以我带我自己的同事,他们都知道我们很疯狂,我们的团队是在鼎丰2020年疫情最严重的时候,拿到了全鼎丰最高业绩奖,整个团队1.65个亿,是Jennifer做的吗,不是的,我们团队里面有24个人,到差不多高峰时候有35个人,每一个同事都是互相帮忙,然后我们一起努力做到1.65个亿

销售女王和她的销售秘籍(房屋销售女王)

我跟在Dennis身边,他从2016年我生完老大开始就把我带在身边,我很感激,所以没有坐月子赶紧投到Dennis门下,我觉得他教会了我几个最重要的,不管我以后做哪个行业,我都可以运用的东西,就是第一个你要非常非常靠谱,第二个我老大永远都跟我讲一句话,不要畏惧困难,不要躲避它,你把它击碎,直接面对它,不管这困难有多大,因为没有过不去的坎,也没有过不去的事情,第三个就是你要有绝对绝对的执行力。我跟Dennis学到好多,做人做事的道理,所以老板一直讲Jennifer,永远都不要问哪里有客户,这是鼎丰的家训哈,不要问有没有客户,你要问自己有没有朋友。

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“因为年轻的时候你不拼搏,我觉得有点可惜了这个年纪”

我本身是个闲不住的人,所以我连生完孩子的月子都不想坐,你可以想象如果你让我在家里面停顿,我是没法接受的,我觉得悉尼,它是一个最蓬勃的经济中心,就是几乎你在这个城市都能够找到自己的领域,如果你愿意深耕,都会有不错的发展,所以因为它的基数够大嘛,它的活跃度够高嘛。

销售女王和她的销售秘籍(房屋销售女王)

在悉尼的时候,你会发现时间不太好用,因为好像每一天的时间都非常的短暂,我第一个在鼎丰的经理,他说当你刚刚开始踏入社会的时候,就是first home buyer这个人群,你怎么样可以跑赢你的同龄人,只有一个方法,就是你的时间,你只有缩短自己的通勤时间,才能够加大自己的工作时间,你才有可能跑的比别人快一点点,他这句话当时我是认真地听到了心里面,我决绝地放弃了我首次置业的补贴,那个时候的1万5还是几万块钱,对我们来说是好多钱的,我很决绝地放弃了,直接把我Penrith的house转成是投资房,然后把它租掉了,在北悉尼租了自己的第一套房,这样子的话北悉尼到鼎丰几乎只有两站,所以那段时间我跟我先生到目前都觉得,2016-17年年应该是我跑的最快的一年。

就是我觉得是给年轻人,或者是刚刚步入社会的(年轻人)一个启发,就是尽量地缩短自己的通勤,尽量多的用在自己的工作上,因为年轻的时候你不拼搏,我觉得有点可惜这个年纪。

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结语

所以,

正值年轻的你

不正好是现在,有大把拼搏的

机会和资本吗?

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