为什么有流量还扣话费怎么解决苹果（为什么有流量还扣话费_）

投稿用户 • 2022年7月28日 pm2:33 • 生活随笔 • 阅读 419

（图片来源于网络侵权即删）

多年来运营商扣费问题一直遭到网友吐槽，有不少消费者投诉过运营商存在“流量超额提醒延迟”的问题，用户在不知情的情况下使用了套餐外流量，从而导致扣费。今年上半年以来，三家运营商就多次因扣费问题引发网友争议登上热搜，比如罗永浩发文吐槽运营商存在悄悄扣费的情况、中国联通出现大面积私自扣费问题引发网友热议等事件，多次将运营商扣费问题推上风口浪尖。

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对于无端扣费的现象，老实说，现在三大运营商已经比较规范了，不像前些年，无故给用户绑定上一个什么附加业务，而且还不容易发现，不容易解除。其实手机话费不经意间“被扣”，大部分是因自己的疏忽大意以及应用的“偷流量”导致的话费流失。如果将原因归咎于运营商，岂不是会造成“冤假错案”，使其成为“替罪羊”。

今天小编就带大家一起盘点那些导致扣费的行为：

一、不小心办理业务套餐

很多时候，手机之所以被扣话费，是因为我们不小心办了某些套餐。有些人曾经因一些广告诱导而不小心办理了某些“不靠谱”的增值业务，导致每月被扣费，时间久了自己都不记得了，在这里小编建议查清楚自己办理了哪些业务套餐。

操作方法：

首先大家可以发送免费短信0000到10086，根据短信提示查询退订。如需帮助，可直接拨打10086人工台咨询核实。其次大家可以下载各省移动的APP，例如在安徽移动“移动惠生活”APP登录上移动账号后，在“我的-已订业务”中即可查看本号码正在使用的全部业务，可选择“套餐及基础业务”“增值业务”等查看具体收费或免费业务，并可以直接点击“退订”。

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二、手机应用“偷吃”流量

手机无故被扣费也可能是一些手机应用“偷吃”了流量。我们可以通过手机设置，防止流量“被吃”。

许多手机都自带有“智能省流量”的功能，此功能开启后，可以减少应用后台的流量消耗，大家可以在设置里找到流量管理，开启智能省流量。下方可以针对性地设置不受流量限制的应用，设置后，该应用就能正常使用流量。

很多人平时玩手机时对流量耗费多少是缺乏感知的，而运营商发出的流量超额提醒一般都存在延迟。设置流量限额提醒，可以避免这个问题。

其次大家还可以在安徽移动“移动惠生活”APP，实时监控查看自己的流量使用情况。

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