工作复盘四个步骤哪个最重要（工作复盘四个步骤表格）

投稿用户 • 2022年7月20日 am9:15 • 生活随笔 • 阅读 695

今天这篇文，我来分享一下关于复盘的重要性和具体方法论。

为什么要做复盘？

对个人而言，复盘是提升能力最有效的方式之一；对于企业而言，复盘更是提高组织效率必不可少的手段，如果一定要给出复盘的理由，我认为有两点：

1、通过复盘，实现快速迭代与优化

很多人做事喜欢把所有计划都安排周全，才敢真正推动执行；这样确实能获得一些掌控感，但在市场变化如此迅速的状态下，很难有万无一失的方案。

最高效的方式，并不是把所有准备都做好了再推向市场，而是在有了一些想法或做出一个原型之后就推向市场，试探用户的反应，然后根据用户反馈，迅速调整和优化，从而更好满足用户需求。

比如小米的快速迭代：复盘节奏更快，周期更短，应用面更广泛，不局限内部，而是深入让用户参与进来，人人参与。

2、不做“狗熊掰棒子”

不重复交学费，避免一件事情犯同样的错误，吃一堑，长一智，说的就是这个道理。

个人复盘怎么做？

个人复盘与计划是相关联的，我常常用角色平衡轮（也叫生命之花）来盘点自己的工作和生活。

角色平衡轮

具体操作方式如下：

1、将以上8种角色的一个阶段内的成果写进空白处，这8种角色可以根据个人情况进行调整；

2、写完后估算一下时间精力占比，并将占比调整每一格的宽度；

3、你可以从表格中看出在哪个部分投入度低，哪个部分精力占用多，根据占比情况，进行下阶段的精力及成果管理。

我经常见到两种个人角色管理比较极端的情况：

要么把角色全部压在上半圆，如果把所有时间都用在了工作上，便没有精力再分配给下半圆，所以你会觉得生活很单一，只有工作，没了生活；

要么就是把角色大部分放在了下半圆，注重家庭和个人生活，却在工作和成长上投入度低，所以总觉得自己价值感不大，事业难有起色。

之所以叫平衡轮，就是每个角色均能兼顾，才能构成丰富多彩的人生。

拆完平衡轮后，你可以通过每个模块的回顾将结果可视化及量化，为之后的计划提供参考数据及调整维度。

图片来自新精英

团队复盘怎么做？

团队复盘与工作总结会议不同，工作总结的目的往往是对前段工作的小结，以陈述自己业绩为主，需要与绩效挂钩，因此会不提或少提不足，缺少深入的反思与剖析；

团队复盘则更侧重学习氛围，不追究功过得失，而是忠实还原事实，分析差异，自我反思，通过经验找到未来可沉淀或可改善的部分。

团队复盘的具体操作如下：

1、回顾、评估

回顾目的与目标，策略与计划回顾过程，评估完成结果；这个部分需要完成的重点是找出前一阶段的工作亮点及不足之处。

2、分析、反思

根据工作的亮点及不足进行根本原因的分析，找出关键因素，主观及客观原因；

3、萃取、提炼

举一反三，找出经验及教训，从这个事件/活动中能学到什么，哪些可以坚持或推广，哪些有待改进？

4、转化、应用

将提炼的经验、教训应用于后续工作中，提出创新与改善的建议。

以上步骤结束后，想要让复盘真正起作用，有2个行动非常重视：一个是经验可视化，将复盘的结果萃取出来变成团队可延续的操作手册；

另一个则是落地，落实到具体的行动措施并执行到位。

项目复盘怎么做？

很多企业的业务内容涉及到多部门合作，形成组织核心项目，为了保证项目能按目标进度高效完成，阶段性复盘尤为关键。

成功的项目复盘流程如下：

1、召集会议：能面基尽量面基，控制会议时间，如果可能，让会议变得有仪式感一些；

2、邀请合适的人：项目负责人及主要成员必须参加，如果条件允许，领导、项目的用户能参加会更有影响力及落地性。

3、会议引导人：串连整个复盘过程的人，引导大家讨论，了解关键问题并把控会议节奏；

4、回顾项目进度：包括项目目标及阶段成果、过程及进度情况、分析项目中执行的亮点，并将成功原因总结出来；同时复盘哪些可以做得更好，找出困难及改进建议；

整个回顾过程中保证每个人都能畅所欲言。

5、确定下阶段计划：明确接下来的关键节点及执行计划，将上一步提炼出的经验与建议在下阶段中进行运用及落地。

无论是个人复盘，还是团队、项目复盘，并不是一种额外的工作形式，而是你在生活、工作过程中与计划、行动一样的常规步骤；

坚持复盘，我们将会在潜移默化中得到很多意外的惊喜。

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个人复盘怎么做？

团队复盘怎么做？

项目复盘怎么做？

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