店铺利益点怎么填6字（店铺利益点6个字文案）

投稿用户 • 2022年7月5日 am3:46 • 生活随笔 • 阅读 779

我们都知道不管开什么店一定要先有商品，无论是实体商品还是服务商品，与制造业不同的是，服务业的本质是沟通和营销，因此大部分商品其实并不是从业者生产的，如果制造也可以沿着生产流程回溯到产品设计，那到了服务业就变成了从营销上溯到顾客需求。

要思考的问题是谁是你的顾客，这些人的需求是什么？甚至你可以创造哪些需求？毕竟在物资充足的年代，现代人已经拥有了太多超过需求的东西。大家看起来长得都差不多，而且你说现在的人们看起来除了缺钱之外，好像什么都不缺，买或者不买，用或者不用好像也没什么很具体的差异

所以，服务业卖的也不是什么具体的产品，服务业卖得更多的其实是当下，是一种感觉。同样的，对于零售业而言卖的是品牌是价值是便利性，对于餐饮业而言则是气氛和视觉，如果一家餐厅要等总到嘴里才知道好吃，那生意一定是差强人意。而顾客在消费餐饮的时候，视觉有时候比味觉更为重要，因为他真正在吃的时间大概只有十分钟，但是却会在店里面坐上两个小时，随意不能仅仅满足他的胃。

同样的，如果一家教培机构，你只有在孩子参加了体验课才能觉得你这里好，你这个生意估计也不会好到哪里去。体验课一般都在一个小时左右，很多时候家长其实能保持精力也最多十分钟，甚至完全不参与，你这个时候能满足他的肯定不会是体验课里面的教学内容，而是家长能不能在当下有不同的感受。

为什么有很多的经营者总觉得自己的服务或者商品真的很不错，却总是卖不出去。尤其是很多专业出身或者情怀至上的从业者，习惯性地孤芳自赏，说起来有理有据一切都对，再看看自己的店里面却没几个人，这就是典型的卖方导向，你有没有想过顾客的想法，甚至有为顾客做改变的准备。门店型业态首先要重视的是卖相，其次是讲究销售的方式，最后才考虑定价。

关于卖相：商品给人的第一印象，在你还没有给别人推销解说，对方也不知道价格之前，你的商品和服务是否已经达到让顾客心动的感觉，产品包装和陈列都很重要，有时候附加的赠品，都是为了卖相加分，日本料理非常重视摆盘，器皿和食材的搭配先给顾客视觉的美感。

比如说一家舞蹈培训机构，如果所有的舞蹈机构是只是练功房和把杆，那你很难说这会有什具体美好的感受，因为大家长得都一样，而如果你一直坚持品味放在第一位，创造出一个传递美学文化的艺术空间，那自然就可以有更多不一样的价值。

关于卖法：其实所谓的高档的商品往往只是卖法不同而已，同一个制造商出品的美容保养品，放进专柜和放进货架，展现的价值感完全不同，高档餐厅在每一道菜上桌的时候，增加服务人员对于食材的解说，你是不是更能尝出美味。同样的一件衣服，你放在批发市场和专卖店里的感受也一定完全不一样。

本身从产品属性上来说，目前市面上的各行各业都充斥着严重的同质化，如果你卖的东西永远都是在强调功能性，又不是什么必需品，而且还存在着诸多的可替代商品，那最后的结果肯定就不会太好，而且你的价格也不可能卖的更高。

关于卖价：价格与价值成正比，反向操作有时候也能发挥不一样的作用，更高的价值搭配更低的价格，许多知名的连锁店都是靠这个起价，比如瑞幸咖啡，“让每一个顾客轻松享受一杯喝得到、喝得值的好咖啡”，更低的价格，更好的口味。

所以卖商品之前一定要先卖感觉，感觉对了，就会有更多的顾客关注。而且你要知道卖不掉的一定不算好商品，必须调整和改变，站在顾客的立场思考问题。而不是一味地想把东西卖给他而已，甚至有不买我的东西是顾客损失的想法，其实顾客不买才不会有损失，真正损失的人是店铺经营者自己而已。

所以千万不要自以为是，只有真正会卖的人才是真的懂顾客。

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